Как- то писала, то у меня пропал телефон. Или сам ушел, или ему ноги приделали. В принципе, не так важно. Нужно новый покупать. Оствновилась на Huawei P9, и решила купить в Partner, вроде фирма достаточно надежная, не однодневка. Ну и я там в клиентах лет десять, не меньше.
По телефону договорилась о покупке, доставка бесплатная, все чудесно. Продавец сама любезность, предложила мне вроде как по скидке купить целый набор всяких вещиц: чехол для телефона и защитное стекло, зарядное устройство в машину и крутые наушники с голубым зубом. Всего за 300 шекелей. В одной упаковке. Машины у меня нет, поэтому зарядное устройство вроде ни к чему. А наушники как раз есть, а второй пары ушей нет. Короче, нужен мне чехол для телефона и защитное стекло, но отдельно не продают. Продавец мне посоветовала купить все, что мне нужно, в одном из отделений компании. Тем более, мне еще подарили купон на 150 шекелей, надо же его как-то приспособить . На сем и порешили.
Телефон мне благополучно доставили в нужное место и в определенное время, тут уж без претензий. Честно говоря, довольна. Все таки беспокоюсь, новенький телефон и без чехла. И подарочные 150 шекелей карман жгут.
Позвонила я опять в любимую компанию, чтобы узнать, в каком отделении есть чехольчики, подходящие для моего телефончика. Со мной поговорили уже не так любезно, как прежде. Смысл этого длинного разговора свелся к тому, что информацией что и где продают, они не располагают. Самое удивительное, что телефоны отделений продаж Partner нигде не публикует. Мне снова предложили купить тот же набор за 300 шекелей, причем оплатить половину купоном я не имею права.
В качестве эксперимента заглянула сегодня в одно из отделений. Заветного футляра для телефона там не было. В розницу. Зато мне снова предложили купить набор. За 300 шекелей. Причем для всех других видов телефонов чехлов видимо - невидимо, всяких и разных. Только выбирай. А для моего родного Huawei P9 на витрине ни одного.
Что я не понимаю. Ведь если я покупаю килограмм помидоров, никто не обязывает меня купить 5 кг яблок. Почему, если мне нужен чехол для телефона, я должна купить наушники? И второе, почему я не могу половину цены набора оплатить этим купоном, который мне подарили? Хотя, повторюсь, он мне совсем не нужен.
Сегодня я пообещала ответственному работнику по продажам из Partner оповестить об их новых способах продаж израильскую общественность. (Новое, это хорошо забытое старое. Где-то когда-то это уже точно было. Продажи с нагрузкой. Вспомнили?)
Обещания стараюсь выполнять. Распространение информации приветствуется.